AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Coaching
Aleksandra Cremer Coaching
Inhaberin: Aleksandra Cremer
Anschrift gemäß Impressum unter www.aleksandra-cremer.de/impressum
E-Mail: hallo (at) aleksandra-cremer.de
Website: www.aleksandra-cremer.de
Stand: 29.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von Aleksandra Cremer Coaching gegenüber ihren Klient:innen. Mit der Buchung eines Coachings erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende AGB finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Aleksandra Cremer ist berechtigt, diese AGB aus sachlichem Grund zu ändern, sofern dies für die Klient:innen zumutbar ist. Bereits bestehende Vertragsverhältnisse bleiben von solchen Änderungen unberührt, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
2. Leistungsbeschreibung
Ich biete systemisches oder traumasensibles Coaching zur persönlichen Entwicklung, Zielklärung und Ressourcenstärkung an. Das Coaching findet nach Vereinbarung vor Ort in Swisttal, Rheinbach, Bad Honnef oder einem anderen mit der/dem Klient:in vereinbarten Ort in Präsenz oder online statt. Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Du ein Coaching schriftlich, per E-Mail oder mündlich buchst und ich die Buchung bestätige. Der Vertrag kann auch durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande kommen.
3a. Coaching-Pakete und Entscheidungsfrist
Nach Durchführung der ersten Coachingsession hast Du die Möglichkeit, innerhalb von 7 Kalendertagen das Coaching-Paket bestehend aus drei Coachingsessions zu buchen.
Im Falle einer fristgerechten Buchung wird die erste Coachingsession vollständig auf das Paket angerechnet. Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Buchung, gilt die erste Coachingsession als Einzelleistung und wird nicht auf ein später gebuchtes Coaching-Paket angerechnet.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar beträgt 160 Euro pro 60 Minuten, kürzere oder längere Sitzungen werden anteilig berechnet. Das Honorar ist nach der Sitzung bzw. nach Rechnungsstellung fällig. Ich wende die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an; daher wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach gesonderter Vereinbarung. Sofern ein Coaching-Paket gemäß Nr. 3a gebucht wird, gelten die hierfür ausgewiesenen Paketpreise.
5. Terminvereinbarung, Absage und Ausfall
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar für eine Coaching-Sitzung von 60 oder 90 Minuten, je nach gebuchter Leistung, fällig. Bei rechtzeitiger Absage kann der Termin kostenfrei verschoben oder storniert werden.
5a. Terminverschiebungen durch die Coachin
Sollte ein vereinbarter Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, familiäre Notfälle, höhere Gewalt) von mir verschoben werden müssen, wird der Termin so bald wie möglich nachgeholt. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatz sonstiger Aufwendungen besteht nicht. Ich bemühe mich stets um frühzeitige Mitteilung und eine für beide Seiten passende Ersatzlösung.
6. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Ich verpflichte mich, keine personenbezogenen oder sensiblen Informationen ohne Dein Einverständnis weiterzugeben.
7. Haftung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für eventuelle Folgen des Coachings wird ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Ich übernehme keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die Klient:innen aufgrund der Inhalte des Coachings treffen. Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung und ersetzt keine Therapie oder medizinische Beratung.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Coachings genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.aleksandra-cremer.de.
9. Widerrufsrecht (bei Online-Buchungen)
Wenn Du das Coaching online, per Telefon oder per E-Mail buchst, hast Du als Verbraucher:in ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an mich.
Ausnahme: Wenn Du ausdrücklich zustimmst, dass das Coaching bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigst, dass Dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt, gilt das Widerrufsrecht nach Beginn der Sitzung als erloschen (§ 356 Abs. 4 BGB).
10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam. Es gilt deutsches Recht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – doTERRA
Aleksandra Cremer Coaching
Inhaberin: Aleksandra Cremer
Anschrift gemäß Impressum unter www.aleksandra-cremer.de/impressum
E-Mail: hallo (at) aleksandra-cremer.de
Website: www.aleksandra-cremer.de
Stand: 11.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe und Beratungen im Zusammenhang mit doTERRA- Produkten, die durch Aleksandra Cremer Coaching erfolgen. Mit der Bestellung eines doTerraProduktes oder einer Beratung zu doTerra Produkten erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende AGB finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Aleksandra Cremer ist berechtigt, diese AGB aus sachlichem Grund zu ändern, sofern dies für die Kund:innen zumutbar ist. Bereits bestehende Vertragsverhältnisse bleiben von solchen Änderungen unberührt, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
2. Vertragsparteien und rechtliche Stellung
Ich bin selbständige doTERRA-Beraterin (Wellness Advocate) und beziehe die Produkte direkt über doTERRA International LLC. Kund:innen können doTERRA-Produkte direkt über mich erwerben.
Wenn Du Dich über mich bei doTERRA als Kunde/Kundin einschreibst und Produkte über doTERRA bestellst, kommt der Kaufvertrag zwischen Dir und doTERRA zustande.
Wenn Du Produkte direkt über mich bestellst (z. B. per E-Mail, persönlich oder im Rahmen eines Coachings oder Workshops), kommt der Kaufvertrag zwischen Dir und mir, Aleksandra Cremer Coaching, zustande.
In beiden Fällen vermittle und berate ich unabhängig und im Rahmen meiner selbstständigen Tätigkeit.
3. Angebot und Vertragsschluss
Meine Produktangebote stellen eine unverbindliche Einladung dar, doTERRA-Produkte über mich zu bestellen. Wenn Du eine Bestellung aufgibst (mündlich, schriftlich oder elektronisch), gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Ich bestätige den Eingang der Bestellung in der Regel per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich Deine Bestellung annehme – entweder durch ausdrückliche Bestätigung oder durch Übergabe bzw. Versand der Ware.
Bei Bestellungen über die doTERRA-Website gelten die Bestell- und Vertragsbedingungen von doTERRA
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Ich wende die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.
5. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung von doTERRA-Produkten erfolgt in der Regel direkt durch doTERRA. Sofern Du Produkte über mich persönlich erwirbst (z. B. im Rahmen eines Workshops, Coachings oder auf Anfrage per E-Mail), kann ich die Ware persönlich übergeben oder per Post versenden.
Beim Versand fallen Versandkosten an, die ich Dir vor Abschluss des Kaufs mitteile und gesondert in Rechnung stelle. Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielort der Lieferung. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht erst mit Übergabe an Dich über.
6. Widerrufsrecht
Für Bestellungen über die doTERRA-Website gilt das Widerrufsrecht gemäß den doTERRA-Bedingungen. Wenn Du Produkte direkt über mich kaufst, hast Du als Verbraucher:in ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du die Ware erhalten hast. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an mich. Du trägst die Kosten der Rücksendung der Ware.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- Du versiegelte Produkte öffnest oder die Versiegelung entfernst, da diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB),
- oder wenn Du ausdrücklich verlangst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer individuell vereinbarten Sonderbestellung beginne.
7. Haftung und Produkthinweis
Ich übernehme keine Haftung für die Wirkung oder Anwendung der Produkte. Die Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Beratung und Bestellabwicklung verwendet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.aleksandra-cremer.de.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.